Facturación básica
Define días de cobro, impuestos y el flujo mínimo para emitir facturas.
Esta pantalla fija los parámetros globales de montos, número fiscal, mora, reconexión, impuestos y SMS/PDF. No emite facturas: eso se hace en Finanzas. Las plantillas de ciclo (día de cobro, mora por plantilla) viven en Config Factura.
Permiso: billing_config_access.
1. Abrir el módulo
Menú Ajustes → Facturación → Facturación → /invoicing.
Verás:
- Título Facturación.
- Botón Plantillas (abre
/invoicing-setting— Config Factura). - Aviso: mora y reconexión de esta pantalla solo aplican a suscripciones/plantillas con Aplicar mora / Aplicar reconexión activos.
- KPIs: Moneda, N° Fiscal, Reconexión, Mora.
- Dos pestañas: Moneda y General.
2. Pestaña Moneda
Configura cómo se muestran los montos en facturas y recibos.
| Campo UI | Obligatorio | Notas |
|---|---|---|
| Moneda del sistema | Sí | Catálogo del sistema (todas las transacciones) |
| Símbolo de moneda | Sí | Ej. DO$, RD$ |
| Posición del símbolo | Sí | Antes del monto / Después del monto |
| Separador de miles | Sí | Ej. , |
| Separador decimal | Sí | Ej. . |
| Cantidad de decimales | Sí | 0 a 4 |
| Formato de ejemplo | Solo lectura | Vista previa en vivo |
| Redondeo | Sí | Estándar / hacia arriba / hacia abajo / sin redondeo |
- Ajusta los campos.
- Revisa Formato de ejemplo.
- Pulsa Guardar cambios.
Importante: Cambiar la moneda o el formato no recalcula facturas ya emitidas. Solo afecta documentos nuevos y la presentación.
3. Pestaña General
Pulsa General y completa:
Número fiscal y secuencia
| Campo UI | Obligatorio |
|---|---|
| N° Fiscal (sin impuesto) | Sí — secuencia para facturas exentas (ej. F000001) |
| Insertar N° Fiscal | Sí — elige una opción |
Opciones de Insertar N° Fiscal:
- Al crear factura
- Al pagar
- Número libre y al pagar
Reconexión y mora (valores globales)
| Campo UI | Uso |
|---|---|
| Reconexión | Monto fijo del cargo |
| Aplicar reconexión | Al suspender o Próxima factura |
| Texto reconexión | Texto del cargo (ej. Reconexión del servicio por pago tardío) |
| Mora (%) | % sobre el total de la factura vencida |
| Texto mora | Texto del cargo de mora |
Impuestos telecomunicaciones (%)
| Campo UI | Default típico |
|---|---|
| ITBIS (18%) | 18 |
| ISC (10%) | 10 |
| CDT — Contrib. telecom. (2%) | 2 |
Se aplican al subtotal al generar facturas.
Switches operativos
Activa o desactiva según tu operación:
- Fecha y hora PDF
- Enviar factura pagada
- Enviar recibo pagada
- Validar pago
- Facturar suspendidos
- SMS al suspender
- SMS al pagar factura
- SMS de bienvenida
- Cambiar día de pago al pagar factura
Pulsa Guardar cambios.
4. Siguiente paso (plantillas de ciclo)
Para definir día de cobro, si la plantilla aplica mora/reconexión y el ciclo del cliente:
- Pulsa Plantillas en la cabecera, o ve a Ajustes → Facturación → Config Factura.
- Crea/edita la plantilla y asígnala al cliente o suscripción.
Sin plantilla con Aplicar mora / Aplicar reconexión, los valores de esta pantalla no se cobran aunque estén guardados.
Consejo: Primero fija moneda + N° Fiscal aquí; después configura la plantilla de ciclo. Para NCF/DGII usa Fact. Electrónica, no esta pantalla.
5. Checklist rápido
- Ajustes → Facturación → Facturación
- Pestaña Moneda → símbolo, separadores, decimales → Guardar cambios
- Pestaña General → N° Fiscal, mora, reconexión, ITBIS/ISC/CDT, SMS → Guardar cambios
- Abrir Plantillas / Config Factura y activar mora/reconexión en la plantilla que uses
- Emitir una factura de prueba y revisar símbolo, impuestos y PDF