Plan Voz

Esta guía crea un Plan Voz para suscripciones telefónicas y órdenes con servicio Voz.

Antes de empezar:

• (Opcional) un servidor en Ajustes → Infraestructura → Servidores VoIP.
• Permiso services_access.

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1. Abrir el módulo

Menú Ajustes → Servicios → Plan Voz → /voip.

En pantalla:

• Título Planes de Voz — Configura tarifas, minutos y costos de telefonía VoIP.
• Breadcrumb Ajustes > Planes de Voz.
• KPIs: Total Planes, Activos, Suspendidos, Ingresos Estimados.
• Lista de Planes de Voz — ID, Nombre, Precio, Minutos, Costo Tel. Fijo, Costo Tel. Móvil, Activos, Suspendidos, Retirados, Acciones.
• Botón Nuevo Plan.

Nota: El menú horizontal puede marcar “en desarrollo”; el enlace del menú vertical abre el catálogo real. No confundas /voip (planes) con /voip-servers (servidores).

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2. Crear el plan

1. Pulsa Nuevo Plan → modal Crear Plan.
2. Completa y Guardar.

Campo UI	Obligatorio	Detalle
Nombre	Sí	Máx. 150; único
Precio	Sí	≥ 0
Impuesto	Sí	0–50
Minutos	Sí	Cupo incluido
Costo tel. fijo	Sí	0–999
Costo tel. móvil	Sí	0–999
Servidor VoIP	No	Sin servidor + servidores activos
Descripción	No	Máx. 500
Notas	No	Máx. 500

Ejemplo: Nombre Voz Residencial 100, Precio 350, Minutos 100, Costo fijo 2.5, Costo móvil 5.

Acciones de fila: solo Editar / Eliminar (no hay toggle ni sync MikroTik).

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3. Dónde se usa

• Suscripción de voz del cliente (/customers/{id}/voip).
• Órdenes con servicio Voz (orders.voip_id).

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4. Tips

• Si aún no integras softswitch, deja Sin servidor y crea el plan igual para facturar.
• Alinea Minutos y costos fijo/móvil con tu tarifa comercial.
• Nombres claros: Voz Ilimitada Local, Voz PyME 500.

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5. Checklist rápido

1. Ajustes → Servicios → Plan Voz → Nuevo Plan
2. Nombre, precio, impuesto, minutos, costos fijo/móvil
3. (Opcional) Servidor VoIP
4. Guardar → fila en Lista de Planes de Voz
5. Asignar el plan al crear la suscripción o la orden