Facturación

Parámetros globales de cobro. Los montos de mora/reconexión de esta pantalla solo se aplican si la plantilla del cliente tiene Aplicar mora / Aplicar reconexión activos en Config Factura.

Permiso: billing_config_access.

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1. Abrir el módulo

Menú Ajustes → Facturación → Facturación → /invoicing.

Verás:

• Título Facturación y el botón Plantillas (abre Config Factura).
• KPI: Moneda, N° Fiscal, Reconexión, Mora.
• Pestañas: Moneda | General.

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2. Pestaña Moneda

Configura cómo se muestran los montos en facturas y recibos.

Campo	Obligatorio	Notas
Moneda del sistema	Sí	Catálogo (ej. DOP)
Símbolo de moneda	Sí	Máx. 10 (ej. DO$)
Posición del símbolo	Sí	Antes del monto / Después del monto
Separador de miles	Sí	1 carácter
Separador decimal	Sí	1 carácter, distinto al de miles
Cantidad de decimales	Sí	0–4
Formato de ejemplo	—	Solo lectura
Redondeo	Sí	Estándar / hacia arriba / hacia abajo / sin redondeo

Pulsa Guardar cambios.

Importante: Si miles y decimal son iguales, el sistema rechaza el guardado: El separador de miles y el decimal deben ser diferentes.

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3. Pestaña General

Numeración y cargos

Campo	Obligatorio
N° Fiscal (sin impuesto)	Sí
Insertar N° Fiscal	Sí — Al crear factura / Al pagar / Número libre y al pagar
Reconexión	Opcional (monto RD$)
Aplicar reconexión	Al suspender / Próxima factura
Texto reconexión	Opcional
Mora (%)	Opcional
Texto mora	Opcional

Impuestos telecomunicaciones (%)

• ITBIS (18%)
• ISC (10%)
• CDT — Contrib. telecom. (2%)

Interruptores útiles

• Fecha y hora PDF
• Enviar factura pagada / Enviar recibo pagada
• Validar pago
• Facturar suspendidos
• SMS al suspender / SMS al pagar factura / SMS de bienvenida
• Cambiar día de pago al pagar factura

Pulsa Guardar cambios.

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4. Checklist

1. Ajustes → Facturación → Facturación
2. Moneda: símbolo, separadores y redondeo → Guardar cambios
3. General: N° fiscal, mora %, reconexión → Guardar cambios
4. Ir a Plantillas (Config Factura) y activar mora/reconexión en las plantillas que lo necesiten